ГАРАНТІЇ ТА ПОВЕРНЕННЯ

1. Продавець гарантує поставку Товару в комплектації, погодженій при оформленні замовлення. 

2. Згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», Покупець право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Повернення чи обмін товару відбувається за рахунок Покупця. 

3. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну та поверненню в наступних випадках: 

3.1. З моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів; 

3.2. З моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вжитку, порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бирки / цінники і т.д. 

3.3. Товар належить до переліку товарів, які поверненню та обміну не підлягають, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, а саме: Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни. Непродовольчі товари: - фотоплівки, - фотопластинки, - фотографічний папір - корсетні товари - парфюмерно-косметичні вироби - пір'яно-пухові вироби - дитячі іграшки м'які - дитячі іграшки гумові надувні - зубні щітки - мундштуки - апарати для гоління - помазки для гоління - розчіски, гребенці та щітки масажні - сурдини (для духових музичних інструментів) - скрипічні підборіддя - рукавички - тканини - тюлегардинні і мереживні полотна - килимові вироби метражні - білизна натільна - білизна постільна - панчішно-шкарпеткові вироби - товари в аерозольній упаковці - друковані видання - лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), - плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником) аудіо-,відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом вироби з натурального та штучного волосся (перуки) товари для немовлят (пелюшки,соски,пляшечки для годування тощо) інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо) ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння 

3.4. Користувач (Покупець) відмовляється надати фото- чи відеоматеріали бракованого і / або несправного, на його погляд, товару.

• Продавець не несе відповідальність за збитки або шкоду, які можуть бути заподіяні персоналом/ представниками Покупця, а також операторами служби доставки, що експлуатують / доставляють даний Товар з порушенням вимог експлуатації/ доставки, встановлених виробником такого Товару.     

• У разі виявлення недоліків товару за якістю Покупець протягом 3-х (трьох) календарних днів з моменту прийняття товару у письмовій формі повідомляє Продавця про недоліки Товару, приклавши до повідомлення відповідні документи (зокрема, фото Товару), які підтверджують неналежну якість Товару. 

• У разі виявлення прихованих недоліків Товару за якістю, Покупець протягом 7-ми (семи) календарних днів з моменту прийняття товару зобов'язаний у письмовій формі повідомити Продавця про недоліки Товару, приклавши до повідомлення відповідні документи (зокрема, висновок незалежної спеціалізованої лабораторії), які підтверджують неналежну якість Товару.  

• Продавець гарантує вжиття відповідних заходів щодо покращення якості продажу Товару, а також врегулювання спорів, що можуть виникнути у зв’язку із виявленням недоліків, відповідно до законодавства та/або домовленості сторін.

• Після успішної оплати на електронну адресу прийде повідомлення про оплату замовлення та фіскальний чек